Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿En donde están ubicadas las agencias?

Nuestra agencia matriz se encuentra ubicada en la Parroquia Simón Bolívar (Centro), la agencia Gualaceo en las calles Manuel Moreno y Cuenca esq., también tenemos oficinas en la Parroquia San Juan (Centro) y Parroquia Guarainag (Centro).

¿Cómo puedo llegar a alguna de sus agencias?

Las rutas para llegar a nuestras agencias las puedes encontrar en el siguiente enlace: Ubicación agencias

¿Tienen Contact Center?

Si, por favor comunícate al siguiente número telefónico: 07 2 256 747 extensiones: 1023 Gualaceo; 3001 Matriz; 4001 Guarainag (Paute); y, 5001 San Juan.

¿Cómo puedo solicitar servicios a través del sitio web?

Puedes solicitar cualquiera de nuestros servicios llenando el formulario que encontrarás en el siguiente enlace: Solicitar servicios o productos.

¿Cómo ingreso a la banca virtual?

Para ingresar a la banca virtual haz clic en el siguiente enlace: Banca virtual

Buzón de consultas

¿Tiene alguna consulta?. Por favor escríbenos a través del siguiente formulario. Un asesor se comunicará contigo lo más pronto posible.